BIG Casino — Privacy Policy DPO

BIG Casino è il sito ufficiale del casinò online operato da Snaitech S.p.A. sotto concessione ADM n. 16032; questa pagina ne riepiloga i contenuti per il giocatore italiano.

La presente informativa descrive come BIG Casino, accessibile dal dominio bigcasino.cdbox.it, gestisce i dati personali raccolti nell'ambito del conto di gioco a distanza. Il documento è redatto ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs 196/2003 come modificato dal D.Lgs 101/2018 e delle disposizioni dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Per le richieste relative alla protezione dei dati l'utente può scrivere a [email protected] o rivolgersi al DPO all'indirizzo [email protected].

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite bigcasino.cdbox.it è Snaitech S.p.A. (in breve SNAI S.p.A. a Socio Unico), società del gruppo Flutter. Di seguito i recapiti societari e i canali dedicati alla privacy.

VoceDato
DenominazioneSnaitech S.p.A. — SNAI S.p.A. a Socio Unico
Sede legaleVia Ugo Bassi n. 6, 20159 Milano (MI), Italia
Sede operativa T&CVia Luigi Capuana, 10, 00137 Roma (RM), Italia
P.IVA01729640464
Codice Fiscale / Reg. Imprese00754850154
PEC[email protected]
Email privacy[email protected]
DPO (Responsabile Protezione Dati)[email protected]

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

BIG Casino tratta soltanto le categorie di dati indispensabili all'apertura del conto di gioco, all'esecuzione del contratto, all'adempimento degli obblighi previsti dalla normativa ADM e antiriciclaggio e all'erogazione dei servizi richiesti. Ogni trattamento è associato a una finalità specifica, a una base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR e a un periodo di conservazione determinato.

Categoria datiFinalitàBase giuridicaPeriodo di conservazione
Dati identificativi (nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, documento d'identità)Apertura conto, verifica della maggiore età, adeguata verifica della clientelaEsecuzione del contratto; obbligo legale (D.Lgs 231/2007; normativa ADM)Durata del contratto + 10 anni (AML)
Dati di contatto (email, cellulare, indirizzo di residenza)Gestione del rapporto e comunicazioni di servizioEsecuzione del contrattoDurata del contratto
Dati finanziari (metodi di pagamento, transazioni, vincite)Esecuzione dei pagamenti, antifrode, antiriciclaggioEsecuzione del contratto; obbligo legaleDurata del contratto + 10 anni (AML)
Dati comportamentali (sessioni, preferenze, giocate)Erogazione del servizio, sicurezza, tutela del gioco responsabileEsecuzione del contratto; legittimo interesseDurata del contratto
Marketing e profilazioneComunicazioni commerciali e profilo commerciale dell'utenteConsenso ex art. 7 GDPR, revocabile in qualsiasi momentoFino a revoca del consenso

Il conferimento dei dati identificativi, di contatto e finanziari è necessario per la stipula del contratto di conto di gioco e per gli obblighi imposti dalla normativa ADM e antiriciclaggio. Il conferimento dei dati per finalità di marketing e profilazione è invece facoltativo: il mancato consenso non influisce sull'apertura né sull'operatività del conto di gioco a distanza.

Cookie Policy

Il sito bigcasino.cdbox.it impiega cookie e strumenti di tracciamento ai sensi del Reg. UE 2016/679, dell'art. 122 del D.Lgs 196/2003 e del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 gennaio 2022. Il consenso viene richiesto tramite il banner alla prima visita e può essere modificato in qualunque momento dal pannello di gestione dei cookie disponibile a piè di pagina o dalle impostazioni del browser.

Tipo cookieScopoConsenso richiesto
Tecnici / necessariFunzionamento della piattaforma e accesso ai servizi richiestiNo
FunzionalitàOttimizzazione del sito e memorizzazione delle preferenzeSì
Statistici / analiticiMisurazione del traffico in forma aggregataSì
Profilazione / targetingPubblicità mirata e contenuti personalizzatiSì, consenso esplicito obbligatorio

La revoca del consenso ai cookie funzionali, analitici o di profilazione non pregiudica l'accesso ai servizi essenziali della piattaforma. La gestione delle preferenze è sempre disponibile anche dalle impostazioni del browser utilizzato.

Diritti dell'Interessato (GDPR)

L'interessato può esercitare in qualunque momento i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, inviando una richiesta scritta all'indirizzo [email protected] oppure al DPO [email protected]. Il Titolare risponde entro 1 mese dalla ricezione, con possibile proroga fino a 2 mesi nei casi di particolare complessità ai sensi dell'art. 12 GDPR.

  • Accesso (art. 15) — conferma del trattamento in corso e ottenimento di copia dei dati personali.
  • Rettifica (art. 16) — correzione di dati inesatti o integrazione di dati incompleti.
  • Cancellazione — diritto all'oblio (art. 17) — entro i limiti degli obblighi di legge (in particolare AML e normativa ADM).
  • Limitazione (art. 18) — sospensione del trattamento nei casi previsti dal Regolamento.
  • Portabilità (art. 20) — ricezione dei dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Opposizione (art. 21) — opposizione al trattamento per motivi legati alla situazione personale dell'interessato.
  • Decisioni automatizzate (art. 22) — diritto a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato che producano effetti giuridici.
  • Revoca del consenso (art. 7) — revoca dei consensi prestati per marketing e profilazione, senza alcuna conseguenza sul contratto di conto di gioco.

È riconosciuto, inoltre, il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 77 GDPR, tramite il sito www.garanteprivacy.it oppure presso la sede di Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma.

Trasferimento Dati Extra-UE

I dati personali trattati da BIG Casino risiedono prevalentemente su infrastrutture localizzate all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi sono consentiti soltanto verso giurisdizioni che garantiscono un adeguato livello di protezione, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Tra le basi di adeguatezza riconosciute rientra l'EU-US Data Privacy Framework, formalizzato con Decisione della Commissione Europea del 10 luglio 2023.

In assenza di una decisione di adeguatezza, il trasferimento è subordinato alle garanzie adeguate previste dagli artt. 46-47 GDPR — clausole contrattuali tipo, norme vincolanti d'impresa (BCR) o altri strumenti equivalenti riconosciuti dalla normativa europea.

Contatti DPO

Per ogni richiesta relativa al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti GDPR è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di Snaitech S.p.A. attraverso i recapiti indicati di seguito.

FAQ

Chi è il Titolare del trattamento dei dati di BIG Casino?
Il Titolare è Snaitech S.p.A., con sede legale in Via Ugo Bassi n. 6, 20159 Milano. I canali di contatto per le questioni privacy sono [email protected] e la PEC [email protected].

Come si esercitano i diritti GDPR?
I diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR si esercitano inviando una richiesta scritta a [email protected] oppure al DPO [email protected]. Il Titolare risponde entro 1 mese, termine prorogabile fino a 2 mesi nei casi di particolare complessità.

È possibile revocare il consenso al marketing?
Sì. Il consenso per finalità di marketing e profilazione è revocabile in qualunque momento ai sensi dell'art. 7 GDPR, senza alcuna conseguenza sul contratto di conto di gioco a distanza.

Per quanto tempo sono conservati i dati personali?
I dati contrattuali sono conservati per l'intera durata del contratto. I dati soggetti agli obblighi antiriciclaggio sono conservati per la durata del contratto più 10 anni, ai sensi del D.Lgs 231/2007.

A chi è possibile presentare reclamo?
Il reclamo si presenta all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite www.garanteprivacy.it, ai sensi dell'art. 77 GDPR. La sede del Garante è in Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma.

I dati personali vengono trasferiti fuori dall'Unione Europea?
I trasferimenti verso Paesi extra-UE avvengono solo verso giurisdizioni con adeguato livello di protezione, incluso l'EU-US Data Privacy Framework riconosciuto con Decisione della Commissione Europea del 10 luglio 2023; in assenza di decisione di adeguatezza si applicano le garanzie adeguate previste dagli artt. 46-47 GDPR.