BIG Casino è il marchio commerciale di Snaitech S.p.A., titolare della Concessione ADM n. 16032 per il gioco a distanza in Italia. Il catalogo comprende slot italiane e internazionali, casino live con croupier reali, bingo e poker, certificati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Il gioco è consentito solo ai maggiori di 18 anni. Giocare può causare dipendenza patologica. Per ulteriori informazioni visita la pagina Gioco Responsabile. Telefono Verde Nazionale: 800 558 822.
BIG Casino è il portale di gioco a distanza gestito da Snaitech S.p.A. in forza della Concessione ADM n. 16032 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Sul sito ufficiale il giocatore titolare di un conto verificato accede a un catalogo unificato di slot, casino live, bingo e poker, regolato dai Termini e Condizioni Snaitech e dai regolamenti dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per l'intero territorio italiano.
Questa pagina hub raccoglie i parametri essenziali della piattaforma e rimanda alle sezioni tematiche del portale: registrazione del conto, sezione casino con i relativi tavoli, struttura dei bonus con requisiti di puntata, metodi di ricarica e prelievo, dettagli della licenza ADM, applicazione mobile, programma fedeltà Snai Più, gioco responsabile e canali di assistenza. Tutte le informazioni sono derivate da fonti contrattuali pubblicate dal concessionario; gli elementi non disponibili sono segnalati con la dicitura [da verificare sul sito ufficiale].
BIG Casino opera in conformità alle prescrizioni dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli in materia di tutela del giocatore: verifica dell'età, identificazione del titolare, strumenti di autolimitazione, registro autoesclusione tramite SPID e numero verde TVNGA 800 558 822 attivo dal lunedì al venerdì nelle ore lavorative.
| Parametro | Dettaglio |
|---|---|
| Marchio | BIG Casino (Best In Game) |
| Concessionario | Snaitech S.p.A. |
| Concessione ADM | n. 16032 — gioco a distanza |
| Codice fiscale concessionario | 00754850154 |
| Partita IVA | 01729640464 |
| Sede legale | Milano, Via Ugo Bassi 6 |
| Sede operativa | Roma, Via Luigi Capuana 10 |
| Età minima | 18 anni compiuti, codice fiscale italiano |
| Categorie di gioco | Slot, Casino Live, Bingo, Poker |
| Deposito minimo | 10 € con carta ed e-wallet, 1 € presso i Punti Vendita SNAI |
| Prelievo minimo | 10 €, senza commissioni |
| Tempo massimo prelievo | 7 giorni (Carta dei Servizi ADM) |
| Numero verde TVNGA | 800 558 822 (ISS, gratuito, lun–ven 10:00–16:00) |
L'apertura del conto è regolata dal Contratto di conto gioco previsto dalla normativa ADM. La procedura si svolge interamente online ed è subordinata al raggiungimento della maggiore età, al possesso di un codice fiscale italiano valido e all'accettazione dei Termini e Condizioni di Snaitech.
Il candidato compila la scheda anagrafica con dati personali, residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono. Il sistema verifica la corrispondenza con il codice fiscale, richiede l'accettazione esplicita del Contratto, dei Termini e Condizioni e dell'informativa privacy. La convalida finale è effettuata dal sistema centrale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli; al completamento vengono attivati gli strumenti di autolimitazione previsti dal regolatore.
Il portale consente l'apertura del conto tramite il modulo web ordinario o, presso la rete fisica, attraverso un Punto Vendita SNAI abilitato. La registrazione tramite SPID semplifica la verifica dell'identità riducendo i tempi di trasmissione documentale; restano comunque obbligatorie l'accettazione del Contratto e l'impostazione dei limiti di gioco.
Entro tre giorni dalla registrazione il Cliente deve trasmettere copia fronte e retro di un documento di riconoscimento in corso di validità. La mancata trasmissione comporta la sospensione del conto come previsto dai Termini e Condizioni Snaitech. Al rinnovo naturale del documento il titolare è tenuto a fornire una copia aggiornata.
In caso di smarrimento delle credenziali è disponibile la procedura di recupero password tramite indirizzo e-mail registrato. Per la modifica dei recapiti o per la riapertura del conto dopo una chiusura volontaria si applicano i termini stabiliti dai regolamenti ADM: tra la chiusura e l'apertura di un nuovo conto presso lo stesso concessionario devono trascorrere almeno 15 giorni.
La sezione casino del portale raccoglie tutte le tipologie di gioco a distanza autorizzate dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per il concessionario Snaitech. Il catalogo è suddiviso per categoria e ciascun titolo riporta in scheda il provider, l'RTP teorico e la volatilità dichiarata.
L'offerta slot include titoli di studio italiani e internazionali certificati ADM. Le macchine sono organizzate per tema, meccanica e provider; ogni gioco indica l'RTP, la puntata minima e massima e l'eventuale jackpot collegato. Il funzionamento dei generatori di numeri casuali è soggetto alle verifiche periodiche previste dai regolamenti dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Le slot certificate sono accessibili anche in versione dimostrativa con saldo virtuale, secondo le condizioni stabilite dal concessionario. La modalità demo è priva di valore economico e ha esclusivamente funzione informativa sulle meccaniche del titolo. Per accedere ai tavoli con saldo reale è obbligatoria la titolarità di un conto verificato.
Il comparto live trasmette in streaming i tavoli condotti da operatori reali da studi certificati. Sono disponibili roulette europea e americana, blackjack nelle varianti regolamentate, baccarat e show televisivi. Ogni tavolo riporta puntata minima, puntata massima e numero di posti disponibili in tempo reale.
Il bingo a distanza è organizzato in sale tematiche con cartelle a costo prestabilito e premio fisso o accumulato. Le partite seguono il regolamento ADM per il bingo online: sorteggio centralizzato, controllo automatico delle cartelle e validazione delle vincite secondo i tempi di pagamento previsti dalla Carta dei Servizi.
L'area poker comprende cash game e tornei nelle varianti Texas Hold'em e Omaha. Le partite si svolgono nell'ambito del circuito ADM autorizzato per il poker a distanza; le commissioni di tavolo (rake) e la struttura dei livelli sono indicate nella scheda di ciascun evento.
Il catalogo del portale integra provider iGaming italiani e internazionali con titoli sviluppati su tecnologie certificate dagli organismi di verifica accreditati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. L'elenco completo dei fornitori e dei rispettivi cataloghi è consultabile nelle relative sezioni di prodotto del sito ufficiale.
Le promozioni del portale sono soggette ai regolamenti pubblicati nella sezione Termini e Condizioni promo. Ogni bonus prevede un requisito di puntata (wagering), una validità temporale e modalità di adesione (opt-in) esplicita da parte del Cliente. La tabella sintetizza le tipologie ricorrenti; i parametri puntuali sono indicati nella pagina promo specifica.
| Tipologia | Wagering | Validità | Opt-in |
|---|---|---|---|
| Welcome Bonus | [da verificare sul sito ufficiale] | [da verificare sul sito ufficiale] | Richiesto in fase di primo deposito |
| Free Spin | Definito per singola campagna | Determinata per campagna | Richiesto su accettazione promo |
| Cashback | Da regolamento promo | Settimanale o mensile | Richiesto da pannello promo |
| Reload | Da regolamento promo | Limitata alla finestra promozionale | Richiesto su deposito qualificante |
L'eventuale conversione del bonus in saldo prelevabile avviene unicamente al completamento del wagering nei termini indicati dal regolamento. Le promozioni sono riservate a un solo conto per nucleo familiare e indirizzo IP, in conformità alle disposizioni dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli sulla prevenzione del bonus abuse.
Il portale accetta versamenti tramite carta di pagamento, e-wallet abilitati al circuito italiano, bonifico bancario, ricarica presso i Punti Vendita SNAI tramite tagliando, PaySafeCard e Postepay. Il deposito minimo è pari a 10 euro per i canali digitali e a 1 euro presso la rete fisica, senza commissioni a carico del Cliente. Il limite settimanale di versamento è fissato a 25.000 euro come stabilito dai Termini e Condizioni del concessionario.
Dal pannello "Cassa" il titolare seleziona il metodo, indica l'importo e conferma l'operazione con i codici di sicurezza previsti dal proprio strumento di pagamento. Per i versamenti effettuati presso i Punti Vendita SNAI la convalida avviene mediante codice tagliando rilasciato dal terminale. Il saldo del conto di gioco è aggiornato in tempo reale al buon esito della transazione.
Il rimborso del saldo prelevabile può essere richiesto su carta di pagamento, e-wallet o bonifico bancario intestato al titolare del conto. Sono disponibili anche le modalità di prelievo presso i Punti Vendita SNAI nel rispetto dei limiti dell'antiriciclaggio. Tutti i prelievi sono privi di commissioni a carico del Cliente; eventuali costi del circuito di pagamento restano fuori dal perimetro Snaitech.
La richiesta di prelievo è generata dal pannello "Cassa" del conto. L'importo minimo è di 10 euro e l'esecuzione avviene entro il tempo massimo di 7 giorni previsto dalla Carta dei Servizi ADM, previa verifica dei controlli antiriciclaggio. I tempi effettivi dipendono dal metodo scelto e dalla regolarità della documentazione KYC associata al conto.
Il portale opera in forza della Concessione ADM n. 16032 rilasciata a Snaitech S.p.A. per il gioco a distanza. La concessione è verificabile nel Registro Unico dei Concessionari pubblicato sul portale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli all'indirizzo adm.gov.it. La concessione disciplina i tributi sul gioco, gli obblighi antiriciclaggio, gli strumenti di autolimitazione e l'esposizione obbligatoria del logo ADM, del simbolo 18+ e del Numero Verde TVNGA su tutte le pagine del sito.
L'applicazione mobile del portale consente di accedere al conto di gioco da smartphone e tablet, con autenticazione a due fattori e gestione integrata dei limiti di gioco impostati dal titolare.
Per il corretto funzionamento dell'app sono richiesti Android 7 o versione superiore e iOS 13 o versione superiore, una connessione dati stabile e l'aggiornamento all'ultima release pubblicata dal concessionario. Le specifiche puntuali del dispositivo supportato sono indicate nelle schede di download.
Il pacchetto Android è distribuito esclusivamente tramite Google Play o, in alternativa, scaricabile dall'area mobile del sito ufficiale autorizzata dal concessionario. L'installazione richiede l'attivazione delle autorizzazioni standard del sistema operativo e la convalida del conto già verificato.
La versione iOS è disponibile su App Store con identificativo Snaitech. L'accesso al conto avviene con le credenziali utilizzate per il portale; il riconoscimento biometrico (Face ID o Touch ID) può essere attivato come fattore aggiuntivo di sicurezza dal menu impostazioni dell'app.
Snai Più è il programma fedeltà del concessionario Snaitech, esteso anche alla sezione BIG Casino. Il sistema riconosce punti in funzione dell'attività di gioco; i punti maturati sono convertibili in vantaggi previsti dal regolamento del programma, consultabile nell'area riservata del conto. La partecipazione è gratuita e l'adesione richiede l'accettazione delle relative condizioni d'uso.
Il concessionario mette a disposizione gli strumenti di autolimitazione previsti dalle disposizioni dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: limite di deposito settimanale e mensile, limite di puntata, autoesclusione temporanea da 7 a 270 giorni e autoesclusione permanente con durata indeterminata revocabile dopo nove mesi. Il Registro Unico Autoesclusi (RUA) è attivabile con SPID tramite il portale adm.gov.it e ha effetto su tutti i siti concessionari ADM. Per assistenza è disponibile il Numero Verde TVNGA 800 558 822 gestito dall'Istituto Superiore di Sanità, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00.
Il servizio clienti di Snaitech è raggiungibile tramite l'indirizzo [email protected] e i canali pubblicati nella sezione contatti del sito ufficiale. L'assistenza tratta richieste relative alla gestione del conto, ai versamenti e ai prelievi, alle promozioni e all'attivazione degli strumenti di autolimitazione. Per le segnalazioni e i reclami formali è previsto un canale dedicato con tempi di risposta definiti dalla Carta dei Servizi del concessionario.
BIG Casino opera in forza della Concessione ADM n. 16032 rilasciata da Snaitech S.p.A. dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per il gioco a distanza in Italia.
Concessionario è Snaitech S.p.A., codice fiscale 00754850154 e partita IVA 01729640464, con sede legale a Milano in Via Ugo Bassi 6 e sede operativa a Roma in Via Luigi Capuana 10.
Il portale propone slot, casino live, bingo e poker. Tutti i titoli sono certificati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e accessibili esclusivamente ai titolari di conto di gioco verificato.
Il versamento minimo è di 10 euro per carta ed e-wallet e di 1 euro presso i Punti Vendita SNAI. Non sono previste commissioni a carico del Cliente; il limite settimanale di deposito è di 25.000 euro.
La Carta dei Servizi ADM fissa in 7 giorni il tempo massimo di erogazione. L'importo minimo prelevabile è di 10 euro; i tempi effettivi dipendono dal metodo selezionato e dai controlli antiriciclaggio applicati al conto.
È richiesta copia fronte e retro di un documento di riconoscimento in corso di validità, da trasmettere entro 3 giorni dalla registrazione. Il mancato invio comporta la sospensione del conto ai sensi dei Termini e Condizioni Snaitech.
Sì, ogni promozione è soggetta a un requisito di puntata definito nel proprio regolamento, oltre a una validità temporale e a una modalità di opt-in. Il bonus diventa prelevabile soltanto al completamento del wagering nei termini indicati.
L'autoesclusione temporanea è attivabile dall'area conto per una durata da 7 a 270 giorni e non è revocabile prima della scadenza. L'autoesclusione permanente, a durata indeterminata, è revocabile solo dopo 9 mesi ed è registrabile anche nel Registro Unico Autoesclusi tramite SPID su adm.gov.it.
Sì, l'applicazione è distribuita su Google Play e App Store. I requisiti minimi sono Android 7 o iOS 13 e una connessione dati stabile; l'app supporta l'autenticazione biometrica come fattore aggiuntivo di accesso.
È attivo il Numero Verde TVNGA 800 558 822 gestito dall'Istituto Superiore di Sanità, gratuito, in funzione dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Sono inoltre disponibili gli strumenti di autolimitazione previsti dai regolamenti dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
18+ | Gioca responsabilmente. Il gioco d'azzardo può causare dipendenza patologica. TVNGA: 800 558 822 (ISS, gratuito, lun–ven 10:00–16:00) | ADM — adm.gov.it
